FAQs

Những câu hỏi thường gặp

CHÚNG TÔI CÓ THỂ THỬ TRÀ HAY KHÔNG?

Xin thưa, chúng tôi vui mừng khi nhận được mọi yêu cầu thử trà của quý khách. Chúng tôi sẽ gửi tới quý khách mẫu dùng thử cho mỗi lần 03 mẫu mà quý khách quan tâm nhất hoàn toàn miễn phí. Trong một số trường hợp chúng tôi kính mong quý khách chia sẻ chi phí cước giao hàng.

TRÀ ĐỈNH CÓ CỬA HÀNG HAY KHÔNG

Xin thưa, cho đến hôm nay chúng tôi chưa có điều kiện mở cửa hàng hoặc showroom. Chúng tôi mong muốn có thể sớm mở cửa hàng đầu tiên tại Tp. HCM trong năm 2022 để quý thượng khách có thể đến thưởng trà và cùng trò chuyện.

CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG, GIAO NHẬN VÀ THANH TOÁN

Xin thưa, quý khách có thể đặt hàng online. Chúng tôi sẽ giao hàng tới nơi và thu tiền, thu tiền qua đơn vị giao nhận (COD) hoặc quý khách cũng có thể chuyển tiền trước. Xin quý khách tham khảo thêm về hình thức Đặt hàng online | Chính sách giao nhận | Chính sách thanh toán | Chính sách đổi trả hàng.